N. 1 (2026)
Critique of artificial reason: sociological perspectives on power, ethics, and human relations

1/2026

Questioni di consapevolezza. Interpretare il fattore umano in relazione a Intelligenza Artificiale e Cybersecurity

Pubblicato 31-01-2026

  • Emanuela Susca
    • ,
  • Federica Fortunato
    • ,
  • Simonetta Muccio

Emanuela Susca
Università IULM, Milano

Federica Fortunato
Università IULM, Milano

Simonetta Muccio
Università IULM, Milano

Abstract

Il contributo presenta i risultati di una ricerca su un campione di oltre 5000 individui (18-65 anni) riguardante conoscenza, atteggiamenti e usi dell’IA nella vita quotidiana, con focus su privacy, etica, cybersecurity e bias algoritmici. L’approccio quali-quantitativo valorizza le soggettività e mette in luce ambivalenze tra speranze e timori, offrendo nuove riflessioni critiche sul digital divide.

Parole chiave

intelligenza artificiale; cybersecurity; etica; bias cognitivi; consa-pevolezza; digital divide.

PDF

Biografia dell'autore

Emanuela Susca

Emanuela Susca è professoressa associata di Sociologia generale all’Università IULM di Milano. È membro di AIS e di ESA, per cui partecipa al Research Network “Science and Technology”. È autrice di The Smart Society and Its Enemies. Meanings and Limits in the Criticism of Smartness. SocietàMutamentoPolitica 14(28) (2023).

Federica Fortunato

Federica Fortunato dal 2000 collabora con l’Università IULM, dove attualmente insegna Sociologia del cambiamento nell’era digitale. Ha collaborato con il Politecnico di Milano e l’Università degli Studi di Milano. Autrice con S. Muccio di: Studenti e Intelligenza Artificiale: tra familiarità e incertezza (Lumi, 2025).

Simonetta Muccio

Simonetta Muccio, insegna presso le Università IULM di Milano e LIUC di Castellanza, è metodologa della ricerca sociale. Esperta di didattica innovativa e GenAI. Autrice con F. Fortunato di: Preparati o preoccupati? Competenze, ansia e benessere soggettivo dei lavoratori nell’era dell’IA (Lumi, 2025).

Riferimenti bibliografici

  1. Andrejevic M. (2013). Infoglut: How too much information is changing the way we think and know. New York: Routledge.
  2. Benanti P., Maffettone S. (2024). Noi e la macchina: Un’etica per l’era digitale. Roma: Luiss University Press.
  3. Benjamin R. (2019). Race after technology: Abolitionist tools for the new Jim Code. Me-dford, MA: Polity.
  4. Castro K.A., Siwady J.A., Castillo E., Alonzo A., Cardona M., Perdomo M.E. (2024). Ar-tificial Intelligence for All: Challenges and Harnessing Opportunities in AI Democra-tization. In: Proceedings of the 2024 IEEE International Conference on Machine Learning and Applied Network Technologies (ICMLANT). San Salvador, El Salvador.
  5. Cave S., Dihal K. (2020). The Whiteness of AI. Philosophy & Technology, 33: 685–703. DOI: https://doi.org/10.1007/s13347-020-00415-6
  6. Coeckelbergh M. (2020). AI Ethics. Cambridge, MA: The MIT Press.
  7. Cotten S.R., Anderson W.A., McCullough B.M. (2013). Impact of Internet use on loneli-ness and contact with others among older adults: Cross-sectional analysis. Journal of Medical Internet Research, 15(2): e39. DOI: https://doi.org/10.2196/jmir.2306
  8. Couldry N., Hepp A. (2017). The mediated construction of reality. Cambridge: Polity Press.
  9. Crawford K. (2021). The Atlas of AI. New Haven: Yale University Press.
  10. European Commission (2021). Digital Education Action Plan 2021–2027: Resetting ed-ucation and training for the digital age. Testo disponibile al sito: https://education.ec.europa.eu (consultato il 20/06/2025).
  11. Floridi L. (2023). The ethics of artificial intelligence: Principles, challenges, and oppor-tunities. Oxford: Oxford University Press.
  12. Hao K. (2025). Empire of AI: Inside the reckless race for total domination. New York, NY: Penguin Press.
  13. Hargittai E. (2007). A framework for studying differences in people’s digital media uses. In: Kutscher N., Otto H.-U., a cura di, Cyberworld Unlimited. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH.
  14. Ipsos (2024). The Ipsos AI Monitor 2024: A 32-country Ipsos Global Advisor Survey – June 2024. Testo disponibile al sito: https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/news/documents/2024-06/Ipsos-AI-Monitor-2024-final-APAC.pdf (consultato il 20/06/2025).
  15. Istat (2025). Rapporto annuale 2025. La situazione del Paese. Testo disponibile al sito: https://www.istat.it/produzione-editoriale/rapporto-annuale-2025-la-situazione-del-paese-il-volume/ (consultato il 20/06/2025).
  16. Jasanoff S. (2016). The ethics of invention: Technology and the human future. New York: W. W. Norton & Company.
  17. Mortara A., Scramaglia R., a cura di (2025). Persone e innovazione. Vita quotidiana tra aspettative e timori. Milano: Lumi.
  18. Robinson L., Cotten S.R., Ono H., Quan-Haase A., Mesch G., Chen W., ... Stern M.J. (2015). Digital inequalities and why they matter. Information, Communication & So-ciety, 18(5): 569–582. DOI: https://doi.org/10.1080/1369118X.2015.1012532
  19. Rogers E.M. (2003). Diffusion of Innovations (5ª ed.). New York, NY: Free Press.
  20. van Deursen A.J.A.M. (2020). Digital inequality during a pandemic: Quantitative study of differences in COVID-19–related internet uses and outcomes among the general population. Journal of Medical Internet Research, 22(8): e20073. DOI: https://doi.org/10.2196/20073
  21. van Deursen A.J.A.M., Helsper E.J. (2018). Collaboration in the 21st century: The digital skills gap. Telecommunications Policy, 42(7): 583–593. DOI: https://doi.org/10.1016/j.telpol.2018.05.006
  22. World Economic Forum (2025). Global Cybersecurity Outlook 2025. Testo disponibile al sito: https://www.weforum.org/publications/global-cybersecurity-outlook-2025/ (con-sultato il 20/06/2025).
  23. Zuboff S. (2019). The age of surveillance capitalism: The fight for a human future at the new frontier of power. New York: PublicAffairs.