Verso un capitale sociale computazionale: framework teorico per l'analisi dell'integrazione IA nel volontariato

Abstract

L'emergere dell'intelligenza artificiale nei processi organizzativi del Terzo settore solleva interrogativi teorici inediti sulla natura delle relazioni sociali nel volontariato contemporaneo. Questo saggio teorico propone il concetto di "capitale sociale computazionale" come categoria analitica per interpretare le potenziali trasformazioni delle organizzazioni volontarie nell'era algoritmica. Attraverso un approccio di elaborazione teorica che integra la teoria del capitale sociale con gli Science and Technology Studies, l'articolo sviluppa un framework concettuale per comprendere come i sistemi algoritmici potrebbero ridefinire le modalità di generazione, gestione e distribuzione delle risorse relazionali nel volontariato. Il contributo principale consiste nella teorizzazione di tre dimensioni costitutive del capitale sociale computazionale: densità relazionale algoritmica, reputazione distribuita e coordinamento predittivo. L'elaborazione fornisce un'agenda teorica per future ricerche empiriche sui processi di ibridazione socio-tecnica nel Terzo settore.

Parole chiave: capitale sociale computazionale, volontariato, intelligenza artificiale, teoria socio-tecnica, Terzo settore.